자주 묻는 질문
주문 방법과 결제·진행 상태에 관한 안내입니다.
첫 주문은 어떻게 하나요?
로그인하고 플랫폼과 서비스를 골라 주세요. 수량과 대상 링크를 입력한 뒤 포인트·무통장·카드 중 원하는 방법으로 결제하면 됩니다.
어떤 링크를 입력하나요?
팔로워·구독자 서비스에는 계정 또는 채널 링크를, 조회수·좋아요에는 게시물 링크를 넣어요. 상품에 표시된 입력 조건이 우선입니다.
포인트가 없어도 주문할 수 있나요?
네. 주문 화면에서 무통장 또는 카드 결제를 선택하세요. 카드는 표시된 상품 금액에 부가세 10%가 더해집니다.
입금했는데 주문이 대기 중이에요.
입금자명과 금액이 주문 내용과 같은지 먼저 확인해 주세요. 입금 확인 후 상태가 바뀌며, 확인이 필요하면 주문번호를 함께 알려 주세요.
진행 중에는 무엇을 확인하나요?
내 정보에서 주문 상태를 확인하세요. 완료 전까지 대상 계정·게시물을 공개하고 링크를 유지해 주세요.
주문 취소와 환불은 어떻게 하나요?
작업 시작 여부와 진행 수량에 따라 처리 범위가 달라집니다. 환불 규정을 확인하고 주문번호와 요청 내용을 알려 주세요.
충전 보너스는 어떻게 계산하나요?
일반 무통장은 원금에 5%, 세금계산서 무통장과 카드는 3%를 더해 적립합니다. 세금계산서·카드 결제액에는 부가세 10%가 추가되며 부가세는 적립되지 않습니다.